LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu tại hhtq

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia các vòng casino. Trang này...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin tài khoảnQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phươngBảo vệ giao dịch thanh toán

Khám phá sảnh Xem FAQ

Dữ liệu chúng tôi lưu trữ và lý do

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại chi tiết giao dịch nhằm đối chiếu số dư và giải quyết tranh chấp. Lịch sử đặt cược

được lưu để tính toán số tiền thắng và hỗ trợ kiểm tra tài khoản khi bạn yêu cầu. Địa chỉ IP và loại thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn hành vi gian lận. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi

chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trong hệ thống, hãy liên hệ qua các...

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì quy trình bảo mật

Chính sách này được soạn bởi đội ngũ pháp lý và bảo mật của hhtq, dựa trên quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam...

Đội ngũ pháp lý nội bộ

Chính sách được viết bởi bộ phận tuân thủ của hhtq, những người theo dõi thay đổi pháp luật về...

Rà soát hàng quý

Mỗi ba tháng, chúng tôi kiểm tra lại danh sách dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời...

Mã hóa SSL

Mọi trang trên hhtq.bet sử dụng giao thức SSL để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải. Thông...

Nhật ký truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền đọc dữ liệu cá nhân trong hệ thống. Mỗi lần truy...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào...

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với...

So sánh với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc cộng đồng. Mỗi trang giải quyết một khía cạnh...

Điều khoản dịch vụ

Trang này mô tả quyền và trách nhiệm chung khi bạn sử dụng hhtq. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, còn điều khoản dịch vụ quy định hành vi chấp nhận được trong sảnh casino và sportsbook.

Chính sách cookie

Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn giao diện. Chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân, bao gồm cả thông tin cookie nhưng không đi sâu vào cấu hình kỹ thuật từng loại cookie.

Quy tắc cộng đồng

Liệt kê hành vi bị cấm như gian lận, lạm dụng chat và tạo nhiều tài khoản. Chính sách bảo mật không đề cập đến hình phạt mà chỉ giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu để phát hiện vi phạm.

Câu hỏi thường gặp

Trả lời các thắc mắc thực tế về nạp rút, thời gian xử lý và giới hạn tài khoản. Chính sách bảo mật cung cấp nền tảng pháp lý về quyền riêng tư, còn FAQ tập trung vào hướng dẫn sử dụng cụ thể.

Hướng dẫn thanh toán

Chi tiết các bước nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu giao dịch nào được lưu và tại sao, không hướng dẫn thao tác kỹ thuật nạp rút.

Bảo mật tài khoản

Khuyến nghị thực hành như mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và đăng xuất sau khi sử dụng. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, còn hướng dẫn bảo mật chỉ ra cách bạn tự bảo vệ tài khoản.

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật bất kỳ trang pháp lý nào, thông báo sẽ xuất hiện trên trang chủ và gửi qua email đã đăng ký. Chính sách bảo mật luôn hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở cuối trang.

Các điểm nổi bật trong quy trình bảo mật

Chúng tôi xây dựng từng bước thu thập dữ liệu với sự minh bạch và kiểm soát người dùng làm trung tâm. Từ lúc bạn mở...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết để mở tài khoản. Không có câu hỏi về thu nhập, nghề nghiệp hay địa chỉ nhà riêng trừ khi bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình xác minh nâng cao.

Mục đích rõ ràng

Mỗi trường dữ liệu đi kèm giải thích tại sao chúng tôi cần thông tin đó. Số điện thoại dùng để gửi mã xác nhận đăng nhập, địa chỉ email nhận thông báo giao dịch, lịch sử đặt cược phục vụ tính toán số tiền thắng và hỗ trợ tranh chấp.

Thời gian lưu trữ giới hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm năm năm sau khi đóng, theo yêu cầu kế toán và pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ tự động xóa khỏi máy chủ trừ những bản ghi giao dịch bắt buộc lưu giữ.

Quyền truy cập nhanh

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài đặt để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn. Bạn có thể tải xuống bản sao dưới dạng file JSON hoặc yêu cầu gửi qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.

Sửa đổi dễ dàng

Nếu số điện thoại hoặc email thay đổi, cập nhật ngay trong phần Cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và chúng tôi gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới để đảm bảo bạn kiểm soát tài khoản.

Xóa hoàn toàn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang Cài đặt hoặc email đến [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong mười ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam.

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Số điện thoại cũng dùng để liên hệ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và mã giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản. Thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống hhtq vì bạn nhập trực tiếp trên cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư. Tại đây bạn sẽ thấy email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và danh sách thiết bị đã dùng. Bạn có thể tải xuống toàn bộ dưới dạng file JSON.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh danh tính. Sau khi hoàn tất, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong mười ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật Việt Nam về kế toán và chống gian lận.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ từ tòa án hoặc cơ quan điều tra.

Có, vào Cài đặt tài khoản, nhập địa chỉ email mới và xác nhận bằng mã gửi đến cả email cũ và mới. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và mọi thông báo giao dịch sau đó sẽ được gửi đến địa chỉ mới.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi người mở tài khoản tại hhtq.bet nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và cập nhật chính sách mỗi quý để phản ánh thay đổi pháp luật.